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Alcance Saber

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ALCANCE SABER

SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site https://alcancesaber.com.br/, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site https://alcancesaber.com.br/ e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do referido site. O Alcance Saber é a iniciativa e braço educacional da COMUNIDADE EVANGÉLICA ALCANCE DE CURITIBA, instituição devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 07.436.047/0001-41, situada em Avenida República Argentina, n.º 4917 – Novo Mundo, Curitiba – PR, 81050-001 – Brasil.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE nº 2016/679. Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

  • Navegação e Interação: Quando um usuário e visitante acessa o site https://alcancesaber.com.br/, as informações sobre interação e acesso são coletadas pela Organização para garantir uma melhor experiência. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, visualizações de páginas, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
  • Inscrição em Cursos e Formulários: Os dados são recolhidos quando o usuário preenche formulários de inscrição para cursos, workshops, palestras, solicitações de contato ou suporte.
  • Por intermédio de terceiros: A plataforma recebe dados de terceiros e ferramentas integradas, como Elementor, Meta Ads, Google Analytics e intermediadores de pagamento, quando o usuário interage com nossos anúncios ou realiza transações na plataforma.

SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:

  • Dados para Inscrição e Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de certificados ou notas/recibos institucional) e dados de escolha dos cursos.
  • Dados para otimização da navegação: Acesso a páginas, palavras-chave utilizadas na busca, recomendações, comentários, endereço de IP, tipo de navegador e tempo de permanência nas páginas.
  • Dados de Pagamento (quando aplicável): Em caso de cursos pagos, as informações de pagamento são processadas de forma segura por intermediadores parceiros, os quais possuem suas próprias políticas de segurança e privacidade.
  • Newsletter/Informativos: O e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever para receber novidades de novos cursos será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro.

SEÇÃO 4 – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados têm por finalidade:

  • Prestação do Serviço Educacional: Viabilizar a inscrição, o acesso aos materiais dos cursos, a comunicação sobre as aulas e a emissão de certificados de conclusão.
  • Bem-estar e Experiência do Usuário: Aprimorar o conteúdo educacional oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o aluno e a instituição.
  • Melhorias da Plataforma: Compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de melhorias técnicas e de usabilidade.
  • Comunicação Institucional: Enviar informações sobre novos cursos, projetos sociais apoiados pela instituição e eventos da Comunidade Evangélica Alcance de Curitiba, mediante consentimento.

SEÇÃO 5 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento. Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

  • I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
  • IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais. Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais.

SEÇÃO 7 – OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS?

Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, tais como:

  • Ferramentas de desenvolvimento e automação (ex: Elementor, plataformas de e-mail marketing).
  • Plataformas de análise e tráfego (ex: Meta, Google).
  • Processadores e intermediadores de pagamento, os quais possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses fornecedores para compreensão de quais informações pessoais serão usadas por eles.

Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação de acordo com as integrações necessárias do site.

SEÇÃO 8 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços. O usuário e o visitante da plataforma https://alcancesaber.com.br/ manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante a utilização de cookies.

SEÇÃO 9 – CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo. Para tanto, deve entrar em contato através do e-mail comunicacao@alcancecuritiba.com.br ou por correio enviado ao endereço da sede: Avenida República Argentina, n.º 4917 – Novo Mundo, Curitiba – PR, 81050-001 – Brasil.

SEÇÃO 10 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revisem-na com frequência. As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma.

SEÇÃO 11 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Curitiba/PR, onde se encontra a sede da Organização Religiosa.